网站首页 | 收藏本站 | 登录| 注册
热点频道 娱乐频道
房产频道 专题频道
家居频道 科技频道
社会频道 产经频道
三农频道 教育频道
县域频道 法制频道
地方频道 图片频道 健康频道
访谈频道 民生频道 旅游频道
文化频道 公益频道 新闻频道
关于我们 广告服务
组织结构 本网声明
读者来信 在线留言
今天:
您所在的位置:时代商网 > 房产频道 >

当地产新宠遇上滴滴企业版,看居理新房如何“弯道超车”

时间: 2018-08-15 17:00 编辑:002 来源:未知

最新数据显示,目前,国内新房互联网交易平台居理新房的交易总额已突破300亿元,预计今年年交易额将达200亿元。作为房地产行业的“后起之秀”,居理新房在短短三年内成长为新房互联网交易平台 Top 1,这亮眼数据背后的潜在逻辑,似乎大有看头。

自2015年居理新房上线起,滴滴企业版通过为其提供看房专属车辆服务,助力房地产企业不断提升用户体验与成交效率,在促进企业发展的同时,也为地产行业创新发展赋能。

 

助力居理新房正面迎击房产行业痛点,打造核心竞争力

“整个房产行业,这20年和前20年有一个本质区别,这20年赚钱不容易了,前20年赚钱非常容易,不管是开发商还是经纪公司都比较好赚钱。我要在这种竞争状态下生存下来,就需要构建更核心的竞争力”,居理新房CEO王鹏指出。

长期以来,房地产行业存在着诸多问题,地产企业也面临着严峻挑战。地产行业的痛点之一即消费者服务体验满意度较低。正如居理新房CEO王鹏所说:“我们花几百万的钱买一套房子,但其实享受到的服务,还不如花30块钱买一杯咖啡享受到的服务要好。”消费者花大价钱买房,却没有享受到应有的服务,而如何真正提升客户体验,也就成为了房产企业“弯道超车”的关键。

其次,房地产企业仍旧面临线下获客成本高的行业挑战。潜在客户是房地产企业的血脉,传统的房地产企业更多依靠铺设线下门店获取潜在客户、提供购房服务、完成销售闭环,然而依靠线下门店创造营收的同时,房产企业也承担着高昂的运营成本。作为新房交易平台,居理新房并没有线下门店,而是以综合各种流量运营方式,将客户引导至网站和APP,客户留电后,由专属咨询师对接服务,再以滴滴企业版的看房用车作为载体承接线下服务,最终促成交易。

同时,房产交易效率低下也是居理新房面临的重要难点,房产购买是重决策的低频需求,服务周期较长,线下服务效率和体验则是成交转化的关键。

“模式做轻不能忽视最关键的线下服务”,居理新房CEO王鹏指出,以滴滴企业版提供的看房专属车辆为载体、承接线下服务,为客户带来优质的看房购房体验的同时,更有效促进成交效率,助力居理新房在竞争激烈的房产企业中打造核心价值。

 

助力居理新房年成交额从0到198亿,人效远超同行

“滴滴企业版是我们高效获客的抓手”,居理新房市场负责人李怀林表示,滴滴企业版提供的看房专属车辆服务是居理新房高效获客的手段,作为一个线上新房交易平台,居理新房没有线下门店,“免费带看”服务能将线上客户有效转化为线下客户,让客户更愿意接受咨询师的线下服务,实现线上到线下的获客闭环,居理新房的带看率高于行业平均水平不止一倍。与滴滴企业版合作后,居理新房的获客成本相比之前降低50%,且低于行业平均水平60%。

 

 

其次,滴滴企业版帮助居理新房提升服务体验。“免费带看”让用户无需支付看房来回的打车费用,而看房专属车辆可以让客户快速、舒适、安全的到达楼盘。与此同时,车内安静的环境让客户有更多时间、更全面地了解咨询师的楼盘分析,帮助双方建立信任。这些服务新体验为用户有效节省了金钱、时间和精力成本,提高了用户对居理新房的满意度。据统计,居理新房的全年投诉率低于万分之五,而行业竞品的投诉率高达20%,居理新房的客户满意度超过99.5%。

此外,居理新房房产交易的效率也得到了提升。具体体现在两方面:第一,看房效率有效提高。一线城市新房的位置一般都较偏远,多在郊区沿线,使用地铁、公交等公共交通工具一天能看1-2个楼盘,而看房专属车辆可以有效节省时间,一天能看4-5个楼盘,无形中提升了客户的看房效率。第二,咨询师一对一的全流程服务,能够帮助客户快速决策,缩短成交周期。数据显示,与滴滴企业版合作之后,居理新房的平均成交周期缩短到20天,比起行业平均60天的水平,整整减少了三分之二。

 

 

赋能房产行业,开启房产服务新玩法

经过十几年的高速增长,房地产早已进入“白银时代”:融资成本和土地成本上升,政策调控和需求增长下行使得房价增速放缓,开发商坐地生金的好日子已经过去。房地产从产品时代迈入平台时代,“房地产+互联网解决方案”成为平台的标配。

“与滴滴企业版合作的初衷,就是为购房者提供更好的看房体验,解决交通出行的问题。”居理新房CEO王鹏表示。

可以说,滴滴企业版助力居理新房创新服务模式,带来了服务体验与成交效率的全面升级,为房地产行业发展注入了新的活力,更为房产行业带来了更多可能。

 

   声明:除时代商网工作人员(编辑)所编写的稿件外、其余所登载、转载均出于传递更多信息之目的,只供读者交流和学习,仅代表作者观点,与本网无关。登载、转载并不意味着赞同其观点或证实其描述;其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者自行核实相关内容。如涉及到版权问题请联系客服QQ:767284897

(责任编辑:002)

新浪微博

独家报道

更多>>

政策法规

更多>>

读者来信

更多>>

公益活动

更多>>

本网简介 | 机构设置 | 本网招聘 | 本网声明 | 广告服务