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邓智员:做微商该注意哪些?有哪些技巧可以借鉴?

时间: 2018-01-09 11:52 作者:小杨 来源:定焦财经

作为中国微商的杰出代表,在靠销售业绩说话的微商行业里,邓智员经过了2年的努力之后,彻底摆脱了微商小白的身份,以优秀的微商经营技巧,成为“微商界”有头有脸的人物。如今邓智员所带领的微商团队人数已超10万人,年产品销售额突破2亿元。

在从事微商行业的3年多时间里,邓智员积攒了许多行业技巧及干货,现在分享出来,让有需要的同行参考借鉴。

让客户认同你的身份

如何让客户信任你,从而购买你的产品?在邓智员的微商生涯的,最有用的做法就是要让客户认同你的身份,这个身份不是指你是学生、上班族或其他,而是你在某一方面的专业度。比如你卖护肤品,那么要想让大家对于你的产品不反感,就要在朋友圈给自己树立一个时尚、美肤达人的形象,用自己的专业度赢得客户的心,这么一来,你的每一个推送都会被大家阅读,因为大家认可你,相信你,觉得你够专业,你所发表的东西对他们来说有价值,自然而然就会有人上门交易。就像自媒体意见领袖一样,我们需要用户的“崇拜”,这样才能减少信息推送的不合理与被过滤的风险。

懂得与客户建立互动沟通

在客户心中,邓智员所带领的团队不仅是销售,还是客服。他们需要为客户进行购买指导,对于他们使用过程中出现的种种问题进行解答,这在前期可能比较容易做到,但是到了后期可能有点应接不暇,这个时候你可以总结一个使用攻略,让大家自行解决。

做微商一定要注意与客户进行互动交流,这不仅有利于重复购买,还能让大家成为你的忠实粉丝用户。另外,邓智员认为,互动交流并不局限于口口之间,有时候别样的沟通可能对推广产品更有效。就像现在许多卖家会时常晒其他买家的图一样,这也是互动沟通的一种表现形式,这种手段很值得推荐,一来显示自己的产品有销路,二来利用大家的从众心理完成商品的销售,可谓一举两得。

根据用户属性精准定位

邓智员认为,做生意需要市场定位,分析目标群体,做微商也如此。打个比方,如果你的朋友多半是屌丝,那么推送一些价格贵的手表、鞋子、衣服之类的显然没有什么市场。所以,要想抓住用户的心,必须弄清楚他们的“心头好”。例如,针对喜欢奢侈包包、护肤品的女性,我们可以根据她们的购买力,为她们推荐合适、价格实惠的品牌箱包;针对爱好养生的群体,推荐养生的补品、美容小工具等。

此外,在邓智员看来。从事微商这一行业,必须思索建立一种成熟,完善的服务链,从品牌认知,概念了解,再到属性介绍,每一步都围绕客户展开,满足客户的核心追求才是关键。

来源    http://www.djeconomic.com/news/zixunyaowen/5778.html#userconsent#

 

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(责任编辑:小杨)

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